بدون أي شك، تطبيقات التواصل الصوتية والكتابية أصبحت أفضل طرق التواصل وأسهلها حاليًا وخاصًة في العام الاستثنائي 2020.
وتشير الإحصائيات إلى أنّ المستخدم العربي الذي يستخدم تلك التطبيقات أو أحدها في مكالمات الفيديو والصوت، يقضي في المتوسط حوالي ساعة يوميًا على تطبيق الواتس اب، 30 دقيقة على تطبيق السكايب و ساعتين على تطبيق فيس بوك ماسنجر.
وبالطبع يُفضل الكثيرين تطبيق الماسنجر بسبب تواجد أغلب المستخدمين العرب على الفيس بوك، أو بسبب حظر المكالمات الصوتية والفيديو كول من خلال الواتس اب من قبل بعض مزودي الخدمة في بعض الدول العربية مثل مصر وغيرها.
والسبب يعود إلى التكلفة القليلة جدًا مقارنًة بالمكالمات التقليدية، وهذا ما يجعل البعض يتسائل كم تستهلك تطبيقات (واتس اب، ماسنجر، سكايب، تيليجرام) من باقة الإنترنت خلال مكالمات الصوت والفيديو.
الوصول سريعًا لـ:
أسئلة شائعة حول المكالمات الصوتية والمرئية
هل هناك إختلاف بين سرعة التحميل Download وسرعة الرفع Upload؟
- سرعة التحميل: تعني قدرة إتصال الإنترنت على تحميل الملفات والبيانات من الإنترنت وكلما زادت تلك السرعة تحسنت جميع الأنشطة التي تتطلب استهلاك للإنترنت مثل مشاهدة الفيديو.
- سرعة الرفع: تعني قدرة إتصال الإنترنت على رفع بيانات من جهازك إلى السيرفر الخاص بالخدمة التي تستخدمها، وكلما زادت تلك السرعة تحسنت جميع الأنشطة التي تتطلب رفع بيانات من جهازك إلى الإنترنت.
وكمثال عند إجراء فويس كول أو فيديو فأنت بحاجة إلى سرعة التحميل والرفع معًا، حيث يتم استخدام التحميل في الاستماع لصوت الطرف الأخر، واستخدام سرعة الرفع في إرسال للطرف الأخر ويقوم هو بالتحميل للاستماع.
وبالمثل لمكالمات الفيديو لكن تحتاج إلى سرعة تحميل ورفع أعلى حيث يتم رفع وتحميل فيديو وليس صوت فقط.
ما هي سرعة الإنترنت المقبولة لإجراء فويس كول أو فيديو؟
| أقل سرعة لإجراء مكالمة صوتية | تحميل/رفع: 30 كيلوبايت\ثانية |
| السرعة المناسبة للمكالمات الصوتية بجودة عالية | تحميل/رفع: 100 كيلوبايت\ثانية |
| أقل سرعة لإجراء مكالمة فيديو أو مشاركة شاشة جهازك | تحميل/رفع: 128 كيلوبايت\ثانية |
| السرعة المناسبة لمكالمات فيديو بجودة مرتفعة | تحميل/رفع: 300 كيلوبايت\ثانية |
| أقل سرعة لمكالمة فيديو بجودة HD | تحميل/رفع: 1.2 ميجابايت\ثانية |
| السرعة المناسبة لمكالمة فيديو بجودة HD | تحميل/رفع: 1.5 ميجابايت\ثانية |
| أقل سرعة لمكالمة فيديو مكونة من 5 أشخاص | تحميل: 2 ميجابايت\ثانية رفع: 128 كيلوبايت\ثانية |
| السرعة المناسبة لمكالمة فيديو مكونة من 5 أشخاص | تحميل: 4 ميجابايت\ثانية رفع: 512 كيلوبايت\ثانية |
كيف يتم توفير استخدام البيانات أثناء المكالمات؟
لماذا يوجد وضع توفير البيانات – Low data usage في أغلب تطبيقات المحادثة والتواصل حاليًا؟ والجواب هو لتوفير الاستهلاك في حالة كنت تستخدم باقة إنترنت محدودة.
ولكن ما الفرق بين ذلك الوضع المنخفض والوضع المرتفع للاستهلاك، ببساطة لتقليل الاستخدام يتم:
- خفض جودة الصوت والصورة من خلال ضغط الحزم المُرسلة بين الطرفين أو ما يُسمى بالـ Bitrate.
- تأخير إرسال الصوت والصورة للطرف الآخر من المكالمة،
حيث يحدث تقطيع في مكالمات الفيديو أو وصول الصوت متأخرٍا في الفويس كول، وذلك في حالة ضعف الشبكة أو الإتصال بدرجة كبيرة.
أي لا يحدث تقطيع إلا في حالة عدم توفر الحد الأدنى المطلوب لتوفير أقل جودة منخفضة كما أشرنا في رقم 1.
تطبيقات المكالمات الصوتية الأفضل من حيث جودة الصوت وثبات الإتصال
هناك 3 تطبيقات لديها قاعدة مستخدمين واسعة وشعبية كبيرة، لذلك لن يتم ذكر أي تطبيق آخر.
تيليجرام
قد يندهش البعض ليسارع بالقول أينّ تطبيق الواتس آب؟ والواقع أنّ تيليجرام يمتلك مميزات وتقنيات أفضل بمراحل من تطبيق واتساب وجودة الإتصال من خلال رائعة حقًا، ويتم إضافة العديد من المزايا وآخرها ميزة إجراء مجموعة صوتية مثل تطبيق clubhouse.
فالتنقية المستخدمة في تشفير وفك تشفير الصوت هي OPUS audio codec وهي تقنية حديثة مقارنًة بواتس آب وتتميز بكونها مرنة، ففي أسوء الأحوال سيتمكن الطرف الآخر من فهم حديثك ناهيك عن استخدام الذكاء الإصطناعي في تنقية الصوت وتقليل حجم الضوضاء.
بالإضافة إلى إمكانية إجراء مكالمة جماعية مع عدد غير محدود من الأشخاص.
واتس آب
في المكالمات الصوتية يأتي واتساب في المرتبة الثانية لكونه يستخدم تقنية Codec أقدم من تيليجرام، وبالرغم من أنه يستهلك بيانات أقل وهو أمر ممتاز في حالة أنك تريد توفير باقة الإنترنت لديك مقابل التضحية بجودة الصوت قلما قل استخدام البيانات.
فيس بوك ماسنجر
جودة الصوت لا تختلف عن تطبيق واتس آب ويستهلك بيانات أكثر، وغير جيد في حالة كانت الشبكة لديك ضعيفة، لكنه يأتي في المرتبة الثالثة إذا كان الشخص الذي تريد الإتصال به متوفر على فيس بوك فقط.
أفضل تطبيقات التواصل من حيث استهلاك البيانات في المكالمات الصوتية
واتس آب
يستهلك WhatsApp 310 كيلوبايت/دقيقة وذلك في وضع الاستهلاك العادي، بينما وضع تقليل أو توفير استخدام البيانات يستهلك 204 كيلوبايت.
والواتساب هو أحد التطبيقات الشهيرة التي قامت فيس بوك بالاستحواذ عليها في عام 2014 بمبلغ 19 مليار دولار، حيث يُعد أكبر تطبيق تواصل على الهواتف الذكية (أندرويد و iOS).
Signal
يستهلك تطبيق سيجنال للتواصل 350 كيلوبايت\دقيقة في الوضع العادي، ويستهلك قرابة 250 كيلوبايت في حالة تفعيل وضع خفض الاستهلاك.
وإزدادت شهرة تطبيق سيجنال بعد تهديد واتس آب مستخدميه بحذف الحساب في حالة عدم الموافقة على مشاركة بياناتهم بالكامل وحرية التصرف فيها من قِبل التطبيق.
وذلك لكونه يوفر إتصال آمن ومُشفر وخصوصية لبيانات مستخدميه، على عكس تطبيقات شركة فيس بوك ومنها واتس آب.
فيس بوك ماسنجر
تكلفة استهلاك تطبيق فيس بوك ماسنجر لباقة الإنترنت هي 333 كيلوبايت\دقيقة في المتوسط للمكالمات الصوتية.
وهو أحد تطبيقات شركة فيس بوك ومن ضمن أفضل تطبيقات المحادثة في الوقت الحالي، بعدد مستخدمين يفوق 1.3 مليار مستخدم بحسب البيانات المُعلنة لعام 2021.
ومن خلاله يمكنك إجراء محادثات صوتية ومرئية، وأيضًا إنشاء مجموعة وإجراء محادثة جماعية كما في تطبيق Zoom وبشكل مجاني تمامًا.
تيليجرام
يستهلك تطبيق Telegram بيانات أكثر من أي تطبيق آخر بمُعدّل 450 كيلوبايت\دقيقة وذلك في الوضع العادي وعند تفعيل وضع الاستخدام المنخفض للبيانات ينخفض المُعدل للنصف 200 كيلوبايت.
والسبب يعود لجودة الصوت الأفضل أثناء المكالمة الصوتية في تيليجرام مقارنًة بتطبيق واتس آب.
وفي رأي المميزات التي يقدمها التطبيق تتفوق على أي تطبيق محادثة في الوقت الحالي، بجانب عدم وجود قيود على حجم الملفات التي يمكنك إرسالها، ناهيك عن المميزات التي توفرها قنوات تيليجرام مقارنًة بمجوعات واتساب.
Zoom
تطبيق زووم بحاجة إلى 525 كيلوبايت\دقيقة لضمان جودة إتصال مرتفعة.
ويعتبر زووم أحد أفضل التطبيقات التي توفر خدمة الإتصال الصوتي والمرئي لجميع المنصات، خاصًة في بدايات عام 2020 حيث ذاع صيته كالنار في الهشيم وتطور بشكل كبير.
سكايب
يستهلك تطبيق Skype عند إجراء المحادثة مع مستخدم سكايب آخر 3 ميجابايت\دقيقة أو 50 كيلوبايت\ثانية.
وعند إجراء إتصال صوتي لأي هاتف أو خط أرضي من خلال سكايب ستحتاج إلى 1 ميجابايت\دقيقة أو 6-20 كيلوبايت\ثانية.
Viper
يستهلك تطبيق فايبر قرابة 240 كيلوبايت لكل دقيقة و 14 ميجابايت لكل ساعة من حيث رفع وتحميل البيانات أثناء المكالمة الصوتية.
بينما تكلفة إرسال رسالة نصية هي 1 كيلوبايت لكل 500 حرف.
والتطبيق مماثل لتطبيقي سكايب وبينجل، وخاصًة في دول الخليج، وهو متعدد المنصات أي يمكنك استخدامه على أي جهاز، والبداية كانت في عام 2010 وحدثت ضجة بعد أن تم الكشف عن الشركة الاسرائيلية المالكة له.
ولكن الآن هو يُدار بواسطة شركة يابانية متعددة الجنسيات تُدعى Rakuten.
Line
تم إطلاق تطبيق لأول مرة في اليابان في عام 2011، حيث تم تطويره وإطلاقه في وقت كارثة كوسيلة للتواصل بأقل تكلفة ممكنة، ومنذ ذلك الوقت إزدادت شهرت التطبيق خارج اليابان كتطبيق محادثة ويوفر مكالمات صوتية ومرئية.
وكاستهلاك بيانات فتطبيق لاين بحاجة إلى 374 كيلوبايت\دقيقة في الفويس كول.
تطبيقات مكالمات الفيديو الأفضل من حيث جودة الصورة وثبات الإتصال
سيتم ذكر أفضل 3 تطبيقات للاستخدام الشخصي والعمل، وهم من يمتلكوا شعبية كبيرة حاليًا.
تيليجرام
في رأي يعتبر Telegram الأفضل حاليًا إذا أردت إجراء مكالمة صوتية ومرئية بكل سرعة وسهولة وجودة ممتازة، والجميع أصبح يمتلك حساب عليه الآن، وهو يتفوق بفضل التقنيات الحديثة المستخدمة والتطوير المستمر على عكس واتس اب.
Zoom
على الرغم من وجود بدائل مجانية تمامًا إلا أنّ الشعبية الكبيرة والتطوير الكبير الذي حاز عليه تطبيق زووم في عام 2020 وحتى الآن، جعلته أفضل منصة يمكنك من خلالها إجراء مكالمات فيديو للإجتماعات الخاصة بالعمل والدراسة.
واتس آب
تم تفضيله على فيس بوك ماسنجر بسبب أفضليته في استهلاك البيانات وإمكانية الإتصال بشبكة إنترنت ضعيفة، لكن الجودة ليست الأفضل بالطبع.
أفضل تطبيقات التواصل من حيث استهلاك البيانات في مكالمات الفيديو
في المتوسط تحتاج تطبيقات التواصل المختلفة أثناء المكالمات المرئية إلى 4 ميجابايت\ دقيقة لضمان إتصال متوسط وبدون تقطيع.
وبإختصار (سكايب، فيس تايم، جوجل ديو، فيس بوك ماسنجر) ليسوا خيار جيد إن كنت بحاجة إلى توفير باقة الإنترنت.
بينما تطبيق واتس آب و Zoom هما الأفضل في توفير البيانات مقابل خفض جودة الفيديو بالطبع.
Zoom
يستهلك تطبيق زووم 8 ميجابايت/دقيقة أثناء مكالمات الفيديو وبجودة مرتفعة 480p، لكن عند تفعيل جودة HD سيرتفع الاستخدام إلى 16 ميجابايت.
وفي حالة ضعف إتصال الإنترنت سيتم تقليص حجم الصورة لاستهلاك بيانات أقل من 8 ميجابايت\دقيقة.
فيس تايم
يستهلك تطبيق FaceTime الخاص بشركة آبل 3.25 ميجابايت لكل دقيقة في مكالمات الفيديو بجودة متوسطة.
واتس آب
يستهلك تطبيق واتس آب 4 ميجابايت\دقيقة في مكالمات الفيديو وبجودة متوسطة بالطبع.
Skype
يستهلك تطبيق سكايب أثناء مكالمة فيديو بجودة متوسطة 4 ميجابايت لكل دقيقة، بينما في مكالمات الفيديو بجودة HD فهو يسحب 22.5 ميجابايت\دقيقة.
تيليجرام
يستهلك 5 ميجابايت في مكالمة الفيديو لكل دقيقة بجودة 480p وحتى 10 ميجابايت لجودة HD.
فيس بوك ماسنجر
6 ميجابايت لجودة 480p لكل دقيقة، و 15 ميجابايت لجودة HD.
